Formwerk AG

Der Prozess hinter unserer Beratung:

Prozess zur Entwicklung gebrauchstauglicher Systeme nach ISO 9241-210

Bei unserer Beratung orientieren wir uns an dem Prozess zur Entwicklung gebrauchstauglicher Systeme nach ISO 9241-210 (ehemals ISO 13407). Die Arbeitsergebnisse der einzelnen Prozesschritte bilden das Fundament unserer Beratung und liefern den Rohstoff für alle weiterführenden Methoden.

ISO 9241 Usability ”Das Ausmaß in dem bestimmte Benutzer, in ihrem bestimmten Kontext, ihre bestimmten Aufgaben mit Effektivität, Effizienz und Zufriedenstellung erreichen können.“

Die Usability ist der Kern unserer Arbeit. Sie ist in unseren Augen die Grundvorraussetzung zur Entwicklung eines guten Produktes. Das Verständnis — die Empathie — für den Nutzer, das frühzeitige Umsetzen der Ideen in Prototypen und der Abgleich mit dem Nutzer durch Tests, führt sehr schnell zu validen Ergebnissen. Wir folgen dem Prinzip scheitere früh um schneller zum Erfolg zu gelangen . Je früher wir im Prozess die schlechten Ideen von den guten trennen können, um so schneller und günstiger sind wir in der späteren Entwicklung.